Política de Envio

POLÍTICA DE ENVIO

1. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos Home Craft pode variar de acordo com a região de entrega, disponibilidade do produto e forma de pagamento. O tempo de entrega é normalmente de 3 a 15 dias úteis após o envio do produto.

O cálculo do frete e do prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse ao carrinho de compras e clicar em "Calcular Frete".

2. TAXAS DE ENVIO

As taxas de envio podem variar de acordo com o local de entrega e o tamanho do produto.

3. PEDIDOS COM MAIS DE UM ITEM

Na compra de mais de um item por pedido, as entregas podem ser realizadas separadamente, em datas diferentes, variando de acordo com a modalidade de entrega, a transportadora e a disponibilidade do produto. O prazo informado no cálculo do frete já leva essa possibilidade em consideração, exibindo apenas o maior prazo entre os itens do pedido.

4. HORÁRIOS E ÁREA DE COBERTURA

As entregas são realizadas entre 8h e 17h, de segunda a sexta-feira, em todo o território nacional, por transportadoras contratadas ou diretamente pela Home Craft em cidades com lojas próprias.

5. DEVOLUÇÕES E TROCAS

Oferecemos devoluções e trocas em caso de produtos danificados ou erros no pedido. Para isso:

Conserve a embalagem original do produto, etiquetas, manuais, itens e acessórios em boas condições; Em caso de troca ou devolução, esses itens devem ser devolvidos em perfeito estado, juntamente com o produto.

Para mais informações sobre nossas políticas de entrega, troca e devolução, entre em contato pelo e-mail homecraft.revestimentos@gmail.com ou pelo telefone 31 9217-8266.